Términos y Condiciones
Los siguientes Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios y sitio web de Nibiru Tewisu. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir y estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo con todos estos términos, no utilices nuestros servicios.
1. Información general
Nibiru Tewisu es un centro de fitness que ofrece programas de entrenamiento y servicios relacionados con el bienestar físico. Nuestro sitio web y servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituirá tu aceptación de los nuevos términos.
2. Registro y cuenta de usuario
2.1 Creación de cuenta
Para acceder a ciertos servicios, como reservar sesiones o adquirir membresías, deberás crear una cuenta de usuario. Al registrarte, te comprometes a:
- Proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada
- Mantener la seguridad de tu contraseña
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
2.2 Responsabilidades del usuario
Como usuario, eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu información de acceso
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier brecha de seguridad
- Proporcionar información actualizada para tu cuenta
3. Servicios y reservas
3.1 Descripción de servicios
Nibiru Tewisu ofrece los siguientes servicios:
- Entrenamiento funcional para diferentes niveles
- Entrenamiento de fuerza y acondicionamiento físico
- Sesiones de entrenamiento personal
- Clases grupales especializadas
- Membresías con diferentes niveles de acceso
- Asesoramiento nutricional básico
3.2 Proceso de reserva
Para reservar una sesión o servicio, debes:
- Tener una cuenta de usuario activa
- Disponer de una membresía válida o pagar la tarifa correspondiente
- Realizar la reserva con al menos 4 horas de antelación
- Presentarse con al menos 10 minutos de antelación a la sesión
3.3 Cancelaciones y reprogramaciones
Las políticas de cancelación son las siguientes:
- Puedes cancelar una sesión hasta 6 horas antes de su inicio sin penalización
- Las cancelaciones realizadas con menos de 6 horas de antelación no serán reembolsables
- Las no presentaciones (no-show) contarán como una sesión utilizada
- Para reprogramar una sesión personal, se requiere un mínimo de 24 horas de antelación
4. Pagos y membresías
4.1 Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)
- Transferencia bancaria
- Pagos en efectivo en nuestras instalaciones
- Domiciliación bancaria para membresías
4.2 Membresías
Ofrecemos diferentes tipos de membresías:
- Básico: Acceso al gimnasio, 8 clases grupales al mes, evaluación inicial, acceso a la app móvil
- Premium: Acceso ilimitado al gimnasio, clases grupales ilimitadas, 2 sesiones personales al mes, plan nutricional básico, acceso a todas las áreas
- Elite: Acceso ilimitado al gimnasio, clases grupales ilimitadas, 4 sesiones personales al mes, plan nutricional personalizado, acceso VIP a todas las instalaciones
4.3 Renovación y cancelación
Las membresías se renuevan automáticamente cada mes. Para cancelar tu membresía:
- Debes notificarnos con al menos 30 días de antelación
- La cancelación se realizará al finalizar el período de facturación actual
- No se realizarán reembolsos por períodos ya facturados
- Puedes pausar tu membresía por hasta 3 meses al año sin penalización
5. Conducta del usuario
5.1 Normas de comportamiento
Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:
- Respetar al personal y demás usuarios
- Llegar puntualmente a las sesiones
- Mantener un ambiente limpio y ordenado
- Seguir las instrucciones del personal
- Utilizar el equipamiento de forma adecuada y segura
- Informar al personal sobre cualquier condición que pueda afectar tu entrenamiento
5.2 Prohibiciones
Está estrictamente prohibido:
- Asistir a las sesiones bajo la influencia de alcohol o sustancias
- Grabar o tomar fotografías durante las sesiones sin autorización
- Utilizar el equipamiento de forma inadecuada o peligrosa
- Interrumpir el desarrollo normal de las sesiones
- Realizar actividades comerciales en nuestras instalaciones sin autorización
- Dañar deliberadamente el equipamiento o las instalaciones
6. Propiedad intelectual
6.1 Derechos de propiedad
Todo el contenido presente en nuestro sitio web y materiales proporcionados durante las sesiones, incluyendo但不限于:
- Textos, gráficos, logotipos, imágenes
- Rutinas de entrenamiento y programas
- Material educativo
- Diseño y estructura del sitio web
son propiedad de Nibiru Tewisu o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
6.2 Uso del contenido
Se te concede un permiso limitado, no exclusivo e intransferible para utilizar el contenido de nuestro sitio web y materiales educativos exclusivamente para tu uso personal y no comercial. No está permitido:
- Reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización
- Utilizar el contenido para fines comerciales
- Crear obras derivadas basadas en nuestro contenido
- Eliminar avisos de propiedad intelectual de nuestros materiales
7. Limitación de responsabilidad
7.1 Exclusión de garantías
Los servicios de Nibiru Tewisu se proporcionan "tal cual", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que:
- Los servicios satisfagan tus requisitos específicos
- Los servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores
- Los resultados que se puedan obtener del uso de los servicios serán precisos o fiables
- La calidad de los servicios cumplirá con tus expectativas
7.2 Limitación de daños
En ningún caso Nibiru Tewisu será responsable por:
- Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Pérdida de beneficios, ingresos, datos o cualquier otra pérdida intangible
- Lesiones personales resultantes de la práctica de ejercicio físico
Esta limitación de responsabilidad se aplica a todas las reclamaciones de responsabilidad, basadas en contrato, garantía, negligencia o cualquier otra base legal.
8. Indemnización
Te comprometes a indemnizar y defender a Nibiru Tewisu, sus directores, empleados y socios frente a cualquier reclamación, demanda, daño, responsabilidad, pérdida o costo (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:
- Tu uso de los servicios
- Tu incumplimiento de estos términos
- Tu violación de los derechos de terceros
- Tu violación de cualquier ley o regulación aplicable
9. Resolución de disputas
9.1 Arbitraje
Cualquier disputa o reclamación derivada de o relacionada con estos términos o los servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con las Leyes de Arbitraje de España. El arbitraje se llevará a cabo en Madrid, España, y será administrado por un árbitro neutral designado de mutuo acuerdo.
9.2 Ley aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
9.3 Jurisdicción
Para cualquier disputa que no esté sujeta a arbitraje, sometes a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
10. Disposiciones generales
10.1 Cesión
No podrás ceder, transferir ni sublicenciar tus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos ceder, transferir o sublicenciar nuestros derechos u obligaciones bajo estos términos libremente.
10.2 Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal con jurisdicción competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
10.3 Renuncia
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
10.4 Acuerdo completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Nibiru Tewisu con respecto al uso de los servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores, ya sean escritos u orales.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@nibiru-tewisu.sbs
- Teléfono: +34 91134545805
- Correo postal: Calle Gran Vía 42, 28013 Madrid, España
Última actualización: 20 de octubre de 2023